今回の「メンバー個別オンラインハイタッチ会」、「メンバー個別オンラインサイン会」、「Stray Kidsメンバー個別ビデオ通話会」は、LIVE トークアプリ「WithLIVE Meet&Greet」を使用いたします。「WithLIVE Meet&Greet」で使用できるシリアルコードは、「メンバー個別オンラインハイタッチ会」、「メンバー個別オンラインサイン会」、のご当選者様は応募受付サイト（
https://www.ticket-reg.com/allin）マイページにてご確認いただいけます。「Stray Kidsメンバー個別ビデオ通話会」はSony Music Shopより当選者様宛てにシリアルコードをメールにて送付させていただきますので、ご確認ください。
■メンバー個別オンラインハイタッチ会
当選人数：2400名様(各メンバー300名様ずつ)
コミュニケーション時間：お一人様につき15秒程度予定
■メンバー個別オンラインサイン会
・当選人数：160名様(各メンバー20名様ずつ)
・コミュニケーション時間：お一人様につき90秒程度予定
※サインはこちらでご用意するオリジナル・ブロマイドに書かせていただきます。
※ご当選者様のお名前もアルファベットにて書かせていただきます。
※サインの送付先はCDご購入時のご登録住所にお送りさせていただきます。
■Stray Kidsメンバー個別ビデオ通話会 160名様(各メンバー20名様ずつ）
・当選人数：160名様(各メンバー20名様ずつ)
・コミュニケーション時間：お一人様につき90秒程度予定
注意事項
・イベント参加時に、ご本人様確認が実施されます。当日ご本人確認ができない場合は、いかなる理由がありましてもご参加できませんので、ご注意ください。下記に記載の「ご本人様確認について」をよくお読みください。
・各部の入室可能時間にいらっしゃらない場合は、本イベントに参加できなくなる場合がございますのでご注意ください。
・シリアルコードの交換や譲渡は禁止しております。お客様同士のトラブルに関しましては、運営側では一切関与いたしませんので、予めご了承ください。
・当選されたメール・当選権利はご本人様のみ有効です。メール・当選権利の譲渡・転売（ネットオークションへの出品なども含む）、及びそれを試みる行為は違反となります。転売されたメール・当選権利は無効となり、ご参加をお断りいたしますので、予めご了承ください。
・ご当選者様同士での当選メンバーの交換などは違反となります。発見した場合、当選権利は無効とさせていただきます。
・オンラインイベントは、安全面を考慮し、監視・録画を行っております。予めご了承ください。録画映像は監視目的以外には使用しません。
・複数名でのご参加は不可となります。ご当選されたご本人様のみご参加いただけます。
・アーティスト出演中はもちろん、イベント実施中の撮影・録音・録画などは禁止となります。撮影・録音・録画などの行為の発覚によるイベント中止の場合もご購入いただいた商品の払い戻し等は一切行いませんので、予めご了承ください。
・アーティスト出演中はもちろん、イベント実施中の撮影・録音・録画などの行為の発覚が判明した場合・その疑いがある場合、参加権利をお持ちの場合でもご退出いただく場合もございます。予めご了承ください。
・イベント中は必ずスタッフの指示をお守りください。守られない場合は、イベントにご参加いただけなくなるだけでなく、イベント自体が中止となる場合がございます。
・オンライン上でのイベントとなるため、不適切な発言、不適切な服装、その他運営スタッフの判断で参加をお断りする場合もございます。ご理解の上、ご参加いただけますようお願いいたします。
・内容が一部変更、また、やむを得ずイベントが中止になる場合がございますのでご了承ください。
ご本人様確認について
本イベントの転売防止策として、ご本人様確認を実施いたします。
下記記載の「本イベント指定の顔写真付き身分証明書1点」または「氏名が刻印された公的な身分証明書2点以上（1点は生年月日が記載されたもの）」にて当日ご本人確認ができない場合は、いかなる理由がありましてもご参加いただけません。
◎必要本人確認書類（原則顔写真付き身分証のみ可）
■顔写真付き学生証
■パスポート
■顔写真付き住民基本台帳カード
■顔写真付きマイナンバーカード
■運転免許証
■在留カード（外国人登録証明書）
のいずれか1点
◎顔写真付き身分証明書がない場合・・・氏名が刻印された公的な身分証明書2点以上（1点は生年月日が記載されたもの）で確認させていただきます。
■健康保険証
■戸籍謄本・戸籍抄本
■印鑑登録証明証
■顔写真の無い学生証
■年金手帳
■住民票の写し
■クレジットカード
■キャッシュカード
のいずれか2点以上
・公共料金請求書（電気／水道など）や各種郵便物、社員証、タスポの類は名前が印字されたものであっても不可となります。
・当選者は当選時本エントリーにて、本イベント指定の本人確認書類を撮影した画像をアップロードする必要があります。
・当選時のお客様（抽選にて当選されたご本人様）情報と上記本人確認書類に記載の氏名が一致しないと参加はできません。
・上記すべて期限切れの本人確認書類をご登録いただいても参加はできません。
・本人確認書類全てについて、コピー、手書き、期限切れ、使用不可の細工が施してある物は不可となります。
・本人確認書類の写真とご本人の顔が明らかに違うと判断できる場合は参加をお断りさせていただく場合がございます。
・本人確認の際に本人確認書類の提示を求めることがございます。お手元に、アップロードした本人確認書類の実物をご用意し、イベントにご参加ください。
イベントへのご参加の流れ
① WithLIVE Meet&Greetへの会員登録
以前のイベントで会員登録を終えている場合は、そのアカウントでログインできます。
PC、スマホ、タブレットなどで「
https://mg.withlive-app.com」よりWithLIVE Meet&Greetへの会員登録をしてください。
(2)会員登録には「support-mg@withlive.jp」から送られる認証コードの入力が必要となりますので、事前に「@withlive.jp」からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
※メールアドレスを登録する時に必要な「認証コード」が記載されたメールの到着が遅くなることがございます。もし、10分以上経過しても届かない場合は、以下の対応をご確認ください。
※メールアドレスをご確認のうえ、もう一度やり直してください。
※お使いのメールソフトの「迷惑フォルダ」「ゴミ箱」などのフォルダに届いていないかご確認ください。
② 本人確認書類のアップロード
「
https://mg.withlive-app.com/straykids」にて本イベント指定の本人確認書類の現物を撮影した画像をアップロードしてください。
本イベント指定の本人確認書類は本ページ内「ご本人様確認について」をご確認ください。
※顔写真付き身分証明書がない場合は、氏名が刻印された公的な身分証明書2点以上（1点は生年月日が記載されたもの）を並べて撮影した画像をアップロードしてください。
◎アップロードした本人確認書類の確認、変更方法
「
https://mg.withlive-app.com/straykids」からログイン後、左上のメニュー → マイページにてご確認ください。
※画像をクリックすると画像を変更することができます。
※画像を変更するとデータは上書きされます。
※ぼやけている画像や全面が写っていなく一部欠けている画像など、身分証の表示に不備がある場合は、本人確認ができない場合がありますので、ご注意ください。
※表示された時の画像がまっすぐ向いていることで認証がスムーズに行われますので予めご確認ください。
※アップロードした画像は本人確認だけに使用されます。
③本エントリー
◎本エントリー期間
2020年12月30日(水) ～ 2021年1月22日(金) 23:59
※受付開始時間は若干遅れる場合がございます。
◎本エントリー方法
「
https://mg.withlive-app.com/straykids」よりログインして本エントリーを行ってください。
※複数当選された方は、当選された件数分の本エントリーが必要です。
◎本エントリーに関する注意事項
※「メンバー個別オンラインハイタッチ会」に関して、本エントリーの時間選択は先着のためご希望の時間に参加できない場合があります。予めご了承ください。
※「メンバー個別オンラインハイタッチ会」に関して、同時間帯で複数のメンバーとの「メンバー個別オンラインハイタッチ会」にご参加される方は、ご予約される枠（開始時間～終了時間）が被らないようご注意ください。
※本エントリーしますとアプリケーション上のLIVE予定に枠の表示が反映されます。
表示が出ない場合は右上の更新ボタンを押してください。
それでもエントリー枠が表示されない場合はアプリのお問い合わせよりお問い合わせください。
（別のアカウントでのエントリーをしている可能性がありますので、確認後お問い合わせください）
※本エントリー後に時間等の変更をしたい場合はご自身でキャンセルができます。
※変更をご希望の場合は、「
https://mg.withlive-app.com/straykids」にログインしていただき、左上の三本線のメニューより「予約済みイベント一覧」でエントリー枠をご確認いただき、キャンセルボタンを押してください。
ご自身でキャンセルしていただき、再エントリーをお願いいたします。
シリアルコードは入力済ですので、再度シリアルコードを入力する必要はございません。再エントリーする場合はメニューの入力済コード確認よりお進みください。
また、再度本エントリーを行う際はその時点で残った部に本エントリー登録となりますので、ご了承ください。なお、エントリー期間終了後は変更・キャンセルの対応ができませんのでご了承ください。
※イベントの進行状況により、時間が前後する場合があります。本エントリーされる際には、前後に余裕を持てる部をご選択ください。
※各部の本人確認開始はイベント開始時刻の10分前を予定しております。スケジュール表に記載されている開始時間の20分前より入室が可能です。入室できるのは該当の部の終了10分前までとなります。ご注意ください。なお、本エントリーは事前待機時間も考慮し、登録を行ってください。
運営の都合上、イベント当日アプリに表示されているイベント時間が変更する場合がございますが、表示されているイベント終了時間の10分前までしか入室できませんので、ご注意お願いいたします。
◎本エントリーに関するFAQ
https://mg.withlive-app.com/faq
④ アプリのダウンロード
本イベントはアプリケーション「WithLIVE Meet&Greet」を使用して行われます。
本エントリーまで完了した方は、必ずこのアプリケーションをインストールしてください。
◎アプリケーション「WithLIVE Meet&Greet」
iOS：
Android：
※スマートフォンもしくはタブレット専用のアプリになります。パソコンからのご利用はできません。
※iOS 11.0以降、Android 6.0以上の環境が必須になります。
⑤ イベント当日
◎参加までの流れ
(1)アプリケーション「WithLIVE Meet&Greet」を起動し、専用ページにて登録したアカウントでログインをしてください。
(2)イベント開催日の前日の昼12時に、エントリーした部の中で何番目かが、アプリ上に表示されます。
(3)下記アプリの使用方法詳細「
https://mg.withlive-app.com/Instructions.pdf」を確認し、ご入室ください。各部の本人確認開始はイベント開始時刻の10分前を予定しております。スケジュール表に記載されている開始時間の20分前より入室が可能です。入室できるのは該当の部の終了10分前までとなります。ご注意ください。
(4)本人確認が行われます。本人確認書類の提示を求めることがございます。お手元にアップロードした本人確認書類の現物をご用意し、イベントにご参加ください。
(5)本人確認が完了すると順番が来るまで待機いただきます。該当イベントが終了するまで絶対に画面から離れたり、画面上にご本人様以外の方が映り込まないように、ご注意ください。このような状況が見受けられた場合、ご参加をお断りする場合がございます。
(6)順番が来ましたら自動的に画面が変わります。メンバーとLIVEトークをお楽しみください！
詳しいアプリの使用方法詳細は「
https://mg.withlive-app.com/Instructions.pdf」にて必ずご確認ください。
イベント当日の注意事項
◎スムーズに参加する方法
・有線のマイク付きイヤホンをして参加することを推奨いたします。
・できるだけバックグランドで立ち上がっているアプリを少なくした方がスムーズにアプリは動きます。
・特にマイクやカメラを使用するアプリをバックグラウンドで立ち上げてご参加された場合は、音声や映像に不具合が出る場合がございますのでご注意ください。
・LIVEトーク中の電話受信などでアプリがオフになった場合は終了する場合があります。予め通話機能等をオフにしてご参加ください。
・機内モードにしていただいても、コミュニケーションアプリの通話が来てしまうと終了する場合があります。予めコミュニケーションアプリの通話機能をオフにするなど、事前に設定をお願いします。
・通信環境が悪い場合は映像の乱れや遅れなどが発生する場合がありますので、ご注意ください。お客様の通信環境による閲覧不能が生じました際はご対応できかねます。
◎その他参加にあたってのご注意事項
・ご参加に際しての通信料および通信デバイス環境に関する責にはご対応できかねますのでご了承の上ご参加くださいますようお願いいたします。
・お住まいの地域における視聴不可能な事態やその他事由による閲覧不能が生じました際はご対応できかねます。予めご了承ください。
・お客様の画面がオフまたは写らない状態でのLIVEトークは禁止いたします。発覚した際は、強制退出され、イベント参加済みとなりますのでご注意ください。
・画面の録画、キャプチャなどは禁止いたします。録画やキャプチャを行いますとアプリが強制終了され、再度ご参加いただけませんのでご注意ください。
・ミラーリングなどを使用して別のデバイスで映像を見ることはできません。アプリが強制終了され、イベント参加済みとなりますのでご注意ください。
・別機器での録画や撮影、録音が発覚した場合、強制退出となり、再度ご参加いただけませんのでご注意ください。
・スタッフの判断で不適切なものを持っているまたは、不適切なものや当選者以外の方が映っていると判断した場合、強制退出され、再度ご参加いただけませんのでご注意ください。
・スタッフやメンバーに迷惑行為をした場合または、スタッフの指示に従っていただけない場合は、強制退出され、再度ご参加いただけません。また、次回のイベントにご参加いただけない場合がございますのでご注意ください。
・LIVEトーク中に途中退室された場合、イベント参加済みとなり、再度ご参加いただけませんのでご注意ください。
・お客様のデバイスや通信環境による不具合に関する責にはご対応できかねますので、ご了承の上ご参加くださいますようお願いいたします。
・品質管理やトラブル防止のため、アプリ内入室後は待機中を含め録音・録画をさせていただきます。予めご了承ください。
・本オンラインイベントにメッセージボードやネームプレートのお持ち込みはできません。メンバーへのトーク時リクエストとしてのお願い行為、問いかけには全てお答えすることができない場合があります。
また運営側でメンバーに対し過度な要望や不適切なコミュニケーションと判断した際は強制退出とさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ご参加いただく方はファンの代表として節度を保ってご参加いただくようご協力をお願いします。
参加にあたってのFAQ
Q：シリアルコードを紛失しました。再発行できますか？
A：シリアルコードはいかなる理由があっても再発行いたしません。
Q：同じイベントに複数当選しました。同じ部に連続してエントリー可能ですか？
A：複数当選の方は同じ部へのエントリー上限はございませんが、時間的に使用できない可能性もございますので、自己責任でお願いいたします。同じ部へ複数のエントリーを行った場合は、入室の順番が若い方から順次入室をお願いいたします。その際、次の部への入室案内のプッシュ通知などが入ることがありますが、最初に入室したイベントが終了してから他のイベントへ入室をお願いします。
本エントリー・アプリ「WithLIVE Meet&Greet」・参加方法についてのお問い合わせ
＜WithLIVE Meet&Greet サポートセンター＞
support-mg@withlive.jp
※お問い合わせ内容によってはお返事に日数がかかる場合がございます。
※日本語のみご対応いたします。
※営業時間：11:00～18:00(土日祝祭日は除く)
年末年始休業 2020年12月30日(水)〜2021年1月3日(日)
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